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网上买保险

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每个人身边都充满着各种风险,谁也无法预测下一秒会发生什么。随着人们保险意识的增加,保险作为一种规避风险的工具,也越来越被更多的人接受。传统买保险的方式是去保险公司进行保险产品的选购,但电子商务的出现,便利了人们的生活,互联网成为我们日常生活中不可缺少的一部分,而越来越多的人选择在网上买保险。但是对于很多投保新手来说,却很难接受网上买保险,一方面是因为不信任,另一方面则是因为不了解。为此,小编将通过本文来为大家介绍网上买保险的相关知识。

网上买保险有法律保障吗?

现如今,网上买保险已经成为保险产品的重要销售渠道,但有些消费者却担心,在网上买保险连份凭证都没有,是否具有法律保障呢?小编咨询多家保险公司了解到,一般情况下,保险公司会为网上投保的消费者提供电子保单,电子保单具有合法的法律效力。

很多消费者习惯了纸质保单,对电子保单的有效性存有疑惑。对此,小编告诉大家,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律保障。如果实在放心不下,消费者还可以向保险公司申请纸质凭证,一般情况下,保险公司都会酌情考虑。

而从保险公司的角度上来讲,比如招商信诺,消费者无论是通过网络购买保险,还是通过到柜台购买保险,最终承保并且负责后续理赔的都是同一个保险公司,两者唯一的不同就是购买渠道不一样,一个是网上销售,一个是线下销售。在保险公司眼中,网络渠道及代理人渠道是公司销售产品两个不同的渠道,但通过这两个渠道获得的客户都是公司的客户,有着同等的地位,享受公司相同的保障及后续各项服务。所以说,网上买保险不仅具有法律保障,还十分的可靠。

网上买保险的优势

据了解,网上买保险具有以下几大优势:

1.时间自由

网上了解保险不再局限于传统的和代理人面谈邀约,必须在指定的时间指定的地点面对面的交谈,或者花费时间到保险公司的柜台咨询。只要消费者有时间就可以随时随地浏览各种各样心仪的保险产品。 

2.可以货比三家

网上买保险时,消费者可以在线浏览各个保险公司推出的保险产品之间的异同,短时间内就可以实现保险产品货比三家,从中自主选择最适合自己的产品,避免了传统渠道存在的销售人员对产品解释不到位的问题,以及需要奔波于多家保险公司进行比较的问题。 

3.沟通方便

如果有想要了解的保险内容,消费者可以通过网络咨询保险专业人士,也可以在线咨询保险公司的客服来进行了解,而不用只听从保险业务人员单方面的解说。 

4.产品选择多

网上有众多的保险产品可供选择,而且可以参考很多的成交案例,消费者可以真正分析什么样的保险产品最适合自己。理性的通过网络比较,追求完美是很多消费者网上买保险的目的。

网上买保险怎么买?

对于初次选择在网上买保险的消费者来说,很多人都不知道该如何在网上买。下面来告诉大家具体的购买方法。

一、选择合适的平台购买

网上销售保险的平台主要有:保险公司官网、保险商代理销售网站等等。消费者可以选择想要购买保险产品的平台,注册该网站的账号。

二、选择购买的险种

根据自身需求选择想要购买的保险产品种类,在选择前务必认真阅读相关产品说明,对保险期间、投保条件等信息了解无误后方可购买。如有任何的疑问,一定要及时的咨询在线客服。

三、填写订单

选好保险产品后,需如实填写订单,包括:投保人信息、保险人信息和保单明细等。这些信息将直接关系到以后的理赔。如果投保者未能如实填写订单,一旦发生意外,保险公司有权拒绝赔付。因此,填写完毕后一定要逐项核对,确保没有任何错误和遗漏。

四、在线付款

确认无误后方可选择付款,投保人可以选择自己最信任的方式进行支付。建议最好选择使用支付宝付款,可减少保单生效前退保带来的纠纷。至此,网上购买保险的全过程即告结束。

网上买保险注意事项

在网上除了要买到适合自己的产品以外,消费者在投保时,还要注意以下几点:

第一点:注意选择正规的网站购买

随着网络的发展,山寨保险网站层出不穷。一旦消费者使用仿冒网站购买保险,就会产生遭受不必要的经济损失。因此大家在投保时一定要仔细辨别网站是否正规,可以通过拨打保险公司客服热线等方式先给网站验明“正身”。

第二点:注意看清保险条款。

在网上买保险时,要着重看清各项保险条款,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任、免赔天数、观察期等内容。无论是购买哪种保险产品,都应该确定该保险产品符合自己的意愿和利益,再来选择下单。

第三点:注意检验保单的真伪

通常情况下,网上投保成功后,会收到电子保单或者纸质保单。大家在拿到保单后,一定要检查保单的真假。消费者可以通过保险公司公告的服务电话和官方网站,来查询保单是否真实有效。

第四点:注意保险的生效时间

网上买保险的最大优点就是全程自助,当然,这其中也包括保单生效时间。这个方面对于旅行保险来说是尤为重要的。如果消费者选择的保单生效日期为2016年1月1日,那么生效时间最早为次日凌晨。

网上买保险如何理赔?

很多消费者表示,网上买保险后,并不清楚要如何理赔。其实,无论是网上买保险还是线下买保险,具体的理赔流程是一样的。

首先,在出险后,消费者应该在第一时间向保险公司报案,可以选择网上报案,也可以拨打保险公司的电话进行报案。报案时要告知保单号、身份证号码、并简要说明事故经过。

其次,在报案后,可以开始准备理赔资料,包括:理赔申请书、申请人及受益人身份证复印件、非受益人提出申请的还要提供受益人的授权委托书、当事人的银行帐户复印件、以及保险公司规定的相关资料。不同险种所需的理赔资料会有所不同,一般保单中都有详细列举,消费者须按要求准备齐全。

第三,申请者将理赔资料准备齐全后,可携带相关资料到保险公司申请理赔,或者将理赔资料邮寄给保险公司。保险公司在收到保险凭证后,经审核对于确属保险责任范围内的事故时,会在一定期限内,将赔偿金汇入申请者指定的银行账户内。

 需要提醒的是,大多数保险公司规定,自保险事故发生之日起两年内,若被保险人或其受益人没有提出赔偿申请,即视为自动放弃权益,保险公司不再赔偿保险金。因此,在出险时,大家最好在第一时间进行报案。

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