开通了微信收件平台，使客户足不出户即可完成理赔资料的递交。
便捷的直付医疗网络遍布全国，凭高端医疗保险会员卡在直付医疗网络内就医，无需垫付现金，为您省去繁琐的理赔申请流程。
索赔金额在3000元以下，事实清晰、责任明确、且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔，5个自然日内核定。
在理赔案件处理的各关键节点自动发送短信通知客户，并为客户提供了通过网站查询理赔进度的自助服务功能，让客户随时了解理赔处理进度，实施透明理赔。
对于重大突发事件，招商信诺将在第一时间主动寻找客户，开启理赔绿色通道，并成立专案小组，对于符合保险责任的客户，在最快的时间内完成赔付或预付。
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